La plataforma presentó sus soluciones de comercio, atención al cliente, marketing y ventas frente a clientes actuales y potenciales.
Por segundo año, Salesforce Basecamp llegó a la Argentina. Salesforce dio cita en el complejo Faena Art Center de Puerto Madero para un día completo de innovación, sesiones relevantes y relacionamiento con una asistencia de más de 500 personas entre clientes, socios y potenciales clientes.
El Keynote inicial para celebrar a los Trailblazers, profesionales que innovan en sus empresas y sociedad con tecnología Salesforce, fue presentado por Carlos Arguindegui, vicepresidente de Salesforce para mercados en crecimiento en Latinoamérica, quien resaltó la importancia de la transformación digital como eje en la experiencia del cliente y las novedosas soluciones que les provee la compañía, como inteligencia artificial, para aprovechar las oportunidades de abrir nuevos caminos en el relacionamiento con el cliente en esta Cuarta Revolución Industrial.
En más de 10 sesiones, demostraciones y charlas de apertura, los asistentes aprendieron de la mano de ejecutivos y expertos de Salesforce y sus socios acerca de cómo generar ingresos más rápido, entusiasmar a sus clientes con cualquiera que sea el punto de contacto con el cliente – ventas, atención, marketing o retail – así como la importancia de poder llegar a ellos con el mensaje correcto en el momento adecuado.
Clientes locales de Salesforce explicaron el éxito en el relacionamiento con clientes y tendencias en automatización, hubo también demostraciones en vivo de las últimas soluciones de Salesforce donde se expuso sobre Salesforce Health Cloud, una solución dedicada a manejar el relacionamiento de médicos y pacientes para el sector de salud, y un testimonio de cómo la hiperpersonalización lleva a una vida más saludable. También se habló de mejores prácticas para el comercio digital integrado.
Para finalizar la jornada, se presentaron algunas de las múltiples formas de ayudar a sus clientes a través de las soluciones para servicios financieros y para Retail.
Dejar su comentario sobre esta nota
Su direccion de correo no se publica. Los datos obligatorios se encuentran identificados con un asterisco (*)