HP realizó su cumbre antipiratería 2015 en Puebla, México, para explicar la evolución y los alcances de su programa ACF.
Casos de Éxito
Universidad La Gran Colombia
La Universidad La Gran Colombia entró en contacto con HP a través de un canal de distribución local. Ellos estaban recibiendo cartuchos de otra empresa a un costo mucho menor; al observar que las cajas en las que venía el producto no se veían de la mejor calidad se denunció y documentó el caso y al darle seguimiento a través de una inspección se percataron de la presencia de tóner falsificado.
“Gracias al equipo de inspección de HP nos dimos cuenta que el tóner que estábamos usando era falso; decidimos tomar ciertas acciones relacionadas con este problema y de ahora en adelante todas nuestras compras tienen que llevar condiciones más estrictas en cuanto a los documentos de los proveedores”, comentó Liliana Andrea Pérez Pérez, Jefe de Compras y Suministros de la Universidad La Gran Colombia.
“Durante este proceso hemos aprendido mucho en relación a la piratería, los efectos que tiene y ahora nos sentimos con la capacidad de poder detectar un producto falsificado y conocemos los pasos que debemos seguir para denunciarlo”, agregó.
Agencia de Regulación y Control de la Electricidad de Ecuador
En el proceso de adquisición de tóner, la Agencia de Regulación y Control de la Electricidad de Ecuador se enfrentó con un proveedor quien, además de entregar producto pirata, presentó un certificado falso. También se pudo confirmar a tiempo que algunos de los participantes en este proceso eran proveedores no autorizados y se logró descalificarlos.
“Evitamos que estos proveedores, probablemente entregaran producto falsificado, ya que la documentación así lo demostraba, lo cual nos habría generado cuantiosas pérdidas de dinero y tiempo, sin contar los problemas que habría acarreado al funcionamiento de los equipos de impresión”, dijo Mónica Villagómez, Unidad Administrativa de la Agencia de Regulación y Control de la Electricidad de Ecuador.
Tecnología JetIntelligence
Tras compartir los casos de éxito del programa antipiratería, HP presentó la tecnología de cartuchos de tóner JetIntelligence. Esta tecnología es resultado de la investigación y desarrollo de HP para optimizar el desempeño de los cartuchos y obtener más páginas impresas, con mejor desempeño y ofreciendo una mejor protección.
Los nuevos tóners ColorSphere3 (color) y Precisión (negro) se pudieron desarrollar, en parte, gracias al dinero “recuperado” como resultado de las acciones de lucha en contra de las falsificaciones.
Para explicar el avance que representa la tecnología ColorSphere3, Roca utiliza una pelota de golf como ejemplo del nuevo grano de tóner, cuyo centro se derrite a menor temperatura (piensen en cómo se derrite un confite M&M entre sus dedos, con y sin cobertura para entender el efecto del calor), su capa media de polímero requiere mayor temperatura y finalmente su cubierta dura permite una mayor duración en las páginas.
Además, los cartuchos incorporan tecnología antifraude y de remoción automática del sello para reforzar el compromiso de HP por combatir la piratería, convirtiendo esto en complemento físico del programa ACF.
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