Cyxtera Technologies entregó detalles sobre Passwordless Authentification, una solución poderosa y segura, que mejora la experiencia de inicio de sesión de los usuarios y protege contra el robo de contraseñas o amenazas comunes como phishing. Según la encuesta Faces of Fraud de Cyxtera, este método informático donde mediante la suplantación de identidad se intenta adquirir información confidencial de una persona, como el número de cuenta de un banco o datos de tarjetas de créditos, fue uno de los más sufridos por las empresas el año 2018.

En un mundo donde las credenciales son muy apetecidas por los cibercriminales, sobretodo las bancarias, uno de los principales retos que tienen las organizaciones son las políticas o contraseñas que se les requieren a los usuarios finales. La innovación resulta esencial para asegurar la seguridad del usuario, y mediante la incorporación de autenticación push y códigos QR, la oportunidad de que los cibercriminales capturen credenciales sensibles se puede eliminar.

“Realmente es un problema que una persona use una misma contraseña para diversas páginas web, ya que un criminal puede obtener esa contraseña y automáticamente acceder a todos esos sitios. Por eso en Cyxtera estamos comprometidos a mitigar ese impacto a través de la combinación de funcionalidades tecnológicas que podrían evitar el uso de contraseñas bajo ciertos contextos específicos”, explicó David López, VP para Latinoamérica de Cyxtera Technologies.

La implementación de una autenticación multifactorial, como el reconocimiento de dispositivo, códigos QR, notificaciones push, biometría dactilar o passwordless, permiten minimizar el riesgo de que las credenciales se vean comprometidas o sean robadas, agregando a los usuarios una capa adicional de protección. Según predice Gartner, para 2022 el 60% de las grandes empresas y el 90% de las medianas, implementarán métodos sin contraseña en más del 50% de casos de uso.

“Lo importante no es poner un factor por el simple hecho de ponerlo, sino que se debe agregar un factor que le facilite la vida al cliente o usuario final. Nada hacemos poniendo usuario, contraseña y mandando un SMS, porque lo que esto puede generar es un aburrimiento en el cliente que podría dejar de lado su proceso de autenticación”, agregó el ejecutivo de Cyxtera.

Lograr una autenticación sin usar las contraseñas clásicas, tal como las conocemos hoy en día, puede ayudar a minimizar el robo de credenciales y evitar la fricción que se genera en los usuarios cuando se les pide elegir una contraseña larga y compleja, que muchas veces se termina olvidando. Empresas de la industria financiera pueden lograr sacar provecho de estas tecnologías de identificación donde no se usen contraseñas, motivando por ejemplo el uso de aplicaciones móviles e incentivando a sus usuarios a generar una mayor cantidad de transacciones.

“Independiente de la industria, cualquier organización que tenga una plataforma o aplicación interna o externa que sea crítica para su negocio, ya se por los datos que expone o la transaccionalidad que genera, debería implementar una plataforma de autenticación multifactorial. Esto permite tener la certeza de que el usuario que se está autenticando es realmente quien dice ser”, concluyó López.

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