LG G4
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- 23 de noviembre de 2015 21:30, hs.
En la actualidad la tecnología se ha convertido en un factor clave para todas las industrias que buscan estar en constante evolución, tal es el caso del sector TELCOS, que para 2024 se estima que tenga un crecimiento en México de un 4%, gracias a la implementación de innovaciones tecnológicas como la Inteligencia Artificial Generativa, una herramienta fundamental para quienes buscan mantenerse a la vanguardia con las tendencias del mercado.
Aunque la tecnología digital ha dado paso a una serie de nuevas tecnologías de atención al cliente, el centro de contacto sigue siendo tan importante como siempre.
Para seguir transformando sus negocios y mejorar cada día más la experiencia de sus clientes en esta normalidad actual, las empresas deben identificar oportunidades dentro de sus organizaciones.