Tips para incrementar sus ventas en esta temporada de competencias deportivas

Tips para incrementar sus ventas en esta temporada de competencias deportivas
Este tipo de encuentros deportivos son grandes oportunidades para hacer crecer los negocios.Adriana Peón, directora de pymes de PayPal Hispanoamérica

Tips para incrementar sus ventas en esta temporada de competencias deportivas

No cabe duda de que los deportes despiertan grandes emociones en aficionados y curiosos de todo el mundo. Esto se traduce en un negocio redondo a nivel global, con un valor de mercado de alrededor de u$s 700 mil millones al año, si se incluye la comercialización de ropa, equipo, servicios de salud y entrenamiento, así como comida, promocionales y eventos relacionados, de acuerdo con la consultora ATKearney.

Los grandes acontecimientos deportivos mueven masas, y con el evento de atletas con capacidades diferentes más importante del mundo sucediendo del 7 al 18 de septiembre en Brasil, este año no será la excepción Tan sólo en 2012, durante los juegos deportivos de esta misma categoría en Londres, 3.8 mil millones de personas alrededor del mundo fueron impactadas, ya sea como público televidente o presencial, así lo indica un artículo en la revista oficial del Comité Organizador de las competencias de atletas con capacidades diferentes sobre dicha justa internacional. Igualmente en la Copa Mundial de Futbol de 2014, más 3 mil millones de personas observaron en televisión las transmisiones de los partidos.

Es claro que este tipo de encuentros deportivos son grandes oportunidades para hacer crecer los negocios, tanto del país anfitrión (en este año, Brasil), como en cualquier otro lugar en donde exista un público atento al tema, como varios países de América Latina, como Argentina y Colombia que en esta ocasión tendrán en Río de Janeiro delegaciones de 82 y 37 atletas con capacidades diferentes respectivamente, compitiendo en disciplinas como atletismo, basquetbol y tenis en silla de ruedas, natación, judo, entre otras.

Esta justa deportiva pretende llevar 10.000 atletas, 3.000 oficiales de las delegaciones y 25.000 periodistas, de acuerdo con los informes del Comité Organizador, por lo tanto las grandes marcas ya tienen listas sus promociones, si la tuya aún no ha previsto esta temporada, todavía hay tiempo. Por esta razón, PayPal comparte cuatro recomendaciones que pueden ayudar a prepararse para la ocasión:

  1. Ofrezca productos y servicios para los espectadores: ¿participa su país? Seguramente amigos y familia planean reunirse para ver la competencia. Entonces tal vez pueda enviar víveres, botanas o bebidas a casa, e incluso vender prendas u objetos relacionados a los deportes en los que participarán los atletas nacionales, o a la interesante y muy particular cultura brasileña. La cuestión es estar atento a lo que capte el interés del público durante los días de la justa deportiva, y relacionarlo o adaptarlo a su actual negocio.
  2. Dele emoción a sus promociones: algunas marcas famosas ya lo hicieron durante el Mundial, y usted también puede aprovechar esta estrategia para activar ofertas y descuentos únicos en los días en los que compite su país y/o en caso de que resulte ganador. Nunca está de más proponer rebajas, meses sin intereses o hasta cupones para compras futuras.
  3. Utilice canales de comunicación en línea: si está realizando promociones específicas del 7 al 18 de septiembre, necesitará interactuar en tiempo real con sus consumidores, así como monitorear el sentimiento de la gente sobre las competencias. Para ello, las redes sociales son un gran aliado. Sólo recuerde determinar previamente el tipo de mensajes y lenguaje a emplear, para ser consistente en todo momento y sumarse de manera relevante a la conversación digital.
  4. Proteja sus ventas: si bien es importante estar alerta en todo momento, lo cierto es que en temporadas de eventos de alto impacto, como el de este mes, debe tomar mayores precauciones, ya que un incremento en transacciones también puede significar un mayor índice de ataques de fraude. Si dispone de una tienda en línea, esto es mucho más sencillo de resolver si emplea métodos de pago que cuenten con un programa de protección al vendedor eficaz, como PayPal, ya que esta plataforma lo respalda ante reclamaciones, devoluciones de cargo o cancelaciones de mercancía, previa evaluación del caso y del cumplimiento de los requisitos correspondientes, a fin de que pueda recibir el importe total de su venta.
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Aproveche cada oportunidad que se presente para llevar su negocio al siguiente nivel. Ya sea en este encuentro deportivo o en futuras competencias, con estos consejos su producto o servicio puede captar la atención y demanda de consumidores y aficionados.

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