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Inteligencia artificial: el futuro es ahora 0
- 20 de Marzo de 2017 08:45, hs.
La inteligencia artificial está más presente que nunca y las industrias, si quieren mantenerse activas en el mercado, deben aplicarlas a todos sus procesos.
La revolución de las máquinas inteligentes 0
- 19 de Diciembre de 2016 18:18, hs.
¿Por qué el machine learning puede cambiar la atención al cliente como la conocemos?
Experiencia del consumidor, factor clave para el éxito de tu negocio 0
- 6 de Diciembre de 2016 10:10, hs.
La relación que entables con tus clientes puede determinar el éxito o fracaso de tu negocio.
Nuevo Zendesk: desarrollado para una mejor relación con los clientes 0
- 7 de Noviembre de 2016 12:19, hs.
La compañía va más allá del servicio al cliente al desarrollar una nueva identidad de marca y expandiendo su familia de productos.

Algo está fallando entre nosotros: ruptura de una relación laboral 0
- 20 de Octubre de 2016 15:25, hs.
Existen múltiples similitudes entre tu trabajo y tu relación de pareja, especialmente si éstas representan un problema para ti; Zendesk te dice cuáles son.
Zendesk convierte las reseñas, comentarios y mensajes en conversaciones 0
- 27 de Septiembre de 2016 10:10, hs.
Empresas que utilizan Amazon, eBay o Trustpilot ayudan sin problemas a sus clientes con Zendesk.
Porque una gran política de devolución hará que tus clientes regresen por más 0
- 9 de Septiembre de 2016 08:45, hs.
Entre más medidas pongas en práctica para que el usuario tenga una experiencia satisfactoria, mayor es la posibilidad de que se convierta en un consumidor leal a tu marca.
¿Problemas con las política de devolución? Siga estos consejos 0
- 6 de Septiembre de 2016 09:03, hs.
Según Zendesk, una buena relación empresa y cliente puede lograrse a través de políticas de devolución claras y convenientes para ambas partes.