LG G4
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- 23 de noviembre de 2015 21:30, hs.
La asociación permite la asistencia al cliente integrada en los juegos más populares de la actualidad.
La escala de madurez CX descubre que las empresas que utilizan las mejores prácticas de servicio y soporte impulsan un éxito y agilidad drásticamente mejores en medio de la pandemia de COVID-19.
Monitorean el impacto del coronavirus en la atención al cliente de todas las industrias.
Ricardo López, gerente de ventas de Zendesk, explica porque este segmento etario se puede beneficiar de esta modalidad laboral.
Estar en todos los canales hace que la compañía sea multicanal, para que sea omnicanal es necesario tener en cuenta la experiencia del cliente.
Algunos estudios recientes reportan que todavía hay mucho camino por recorrer en materia de servicio al cliente en sectores como telecomunicaciones, banca, aseguradoras y aerolíneas.