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- 23 de noviembre de 2015 21:30, hs.
Con el fin de obtener la mayor cantidad de información posible para tomar una decisión informada sobre una compra, ya sea de un producto o servicio, el interesado visita varios sitios web, lee blogs y reseñas, se registra en webinars, descarga documentos, comienza a seguir personas y empresas en redes sociales, etc. Ese rastro de evidencia digital, llamado datos de intención o intent data, puede ser clave para una prospección exitosa.
En un ambiente complejo como el actual, las empresas tienen que pensar rápido y reaccionar aún más rápido para sobrevivir. Esto hace que la mejora y la actualización de las habilidades sean prácticas indispensables en cualquier organización.
Las marcas siempre están buscando formas de generar interés y crear conciencia sobre sus productos y servicios. Muchas audiencias se superponen. Como resultado, es un desafío para las empresas hacerse un lugar.
La tecnología actual ofrece diversas herramientas no solo para recolectar datos, sino también para analizarlos y ordenarlos.
Efectivamente, la prospección de ventas tradicional, basada en llamar y llamar a diestra y siniestra, ya no funciona.
El MKT B2B debe tender a una estrategia multicanal, donde se integren productos y servicios en variados canales de fácil acceso e interacción.
Las acciones de este tipo de marketing buscan crear relaciones de largo plazo, a pesar de que cubren las necesidades inmediatas de comunicación y ventas.
En el mercado B2B la validación humana, así como la comunicación personalizada, son elementos que no se pueden sustituir.