LG G4
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- 23 de noviembre de 2015 21:30, hs.
¿Has oído hablar acerca del uso de la inteligencia de datos en los negocios? Esta estrategia sólo es posible con el uso de las tecnologías adecuadas para analizar los datos que se generan y se ponen a disposición, y así, descubrir insights valiosos para la operación y poder tomar la mejor decisión.
Cambios tecnológicos abren canales que los usuarios apropian para entablar contacto con las marcas. Sus exigencias cambiaron y los Contact Centers innovan para satisfacer esta demanda.
Administrar de manera eficiente la fuerza laboral de una compañía no es tarea sencilla y no sólo compete al área de recursos humanos.