• CAT Technologies presenta Voice Analytics

    CAT Technologies presenta Voice Analytics0

    • 3 de diciembre de 2021 15:13, hs.

    Una solución transversal a todas las áreas y procesos del Contact Center, que permite detectar fraudes con la activación de alertas preventivas mediante el análisis de las interacciones de voz y sus variaciones.

  • CAT Technologies presenta servicios de BI y data analytics

    CAT Technologies presenta servicios de BI y data analytics0

    • 28 de octubre de 2021 13:12, hs.

    Incluyen modelos predictivos para realizar campañas targetizadas y predicen comportamientos para customizar los mensajes y dirigirlos en función de los objetivos de la empresa.