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- 23 de noviembre de 2015 21:30, hs.
El evento se realizó en el Museo de Arte Moderno de Buenos Aires, y contó con la presencia de los directores de Emixer de Rosario y Buenos Aires, Carlos Melo, Alberto Paglia y Fernando Di Chiara.
Cada uno de trabajará con cada equipo de los países que conforman las regiones de Latinoamérica y del Caribe.
En la llamada era del cliente, es importante plantearse cómo la comunicación, cuando es oportuna, relevante y personalizada, marca una gran diferencia en la experiencia del usuario que se desea captar o fidelizar. Esto representa todo un desafío para las empresas, que buscan múltiples y más efectivas plataformas para comunicarse con sus audiencias.
En un evento privado, la multinacional dio a conocer además su reciente alianza con Hyland Software a través de la plataforma OnBase.
En un entorno donde manda la omnicanalidad, las compañías deben garantizar una experiencia del cliente optima en todos los puntos de contacto.