Salesforce se suma a la red de asistencia digital para pymes

Salesforce se suma a la red de asistencia digital para pymes

La iniciativa del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación trae herramientas de digitalización, asesoramiento y capacitaciones para mejorar el teletrabajo.

El Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación lanzó la Red de asistencia digital para pymes, con la finalidad de brindar herramientas sobre el trabajo a distancia y comercio electrónico, entre otras iniciativas que permitan impulsar la actividad económica durante la emergencia sanitaria por el COVID-19. A esta iniciativa, Salesforce se suma para colaborar y brindar soporte a través de un paquete de propuestas para pymes, que se origina por medio de su iniciativa Salesforce Care que ofrece soluciones gratuitas para ayudar a las empresas a mantenerse conectadas con sus empleados y clientes y socios durante la crisis de COVID-19.

La iniciativa Red de asistencia digital para pymes nace para enfrentar esta coyuntura, pero también forma parte de una agenda estratégica para el Ministerio, frente a los desafíos que imponen las transformaciones tecnológicas y la industria 4.0. Por eso es fundamental el aporte y la colaboración de Cámaras y empresas para brindar instrumentos y asesoramiento a las pymes nacionales en materia de nuevas modalidades de trabajo e innovación”, afirmó el ministro de Desarrollo Productivo, Matías Kulfas, en el marco del lanzamiento de la Red, el pasado 13 de abril.

La pandemia del COVID-19 ha puesto a trabajar a distancia a un número sin precedentes de personas. Ante esta situación, Guido Ipszman, director General de Salesforce Argentina, explica la importancia del teletrabajo en estos tiempos: “es primordial que las organizaciones permanezcan conectadas con sus empleados, clientes y comunidades, y que todos tengan acceso a información de calidad. Nuestra oferta a esta importante iniciativa gubernamental puede ayudar a las empresas a establecer flujos de trabajo y mantenerse enfocados en sus clientes”.

El paquete de soluciones para pymes propuesto por Salesforce en la Red comprende las siguientes soluciones:

  • Salesforce Essentials, CRM de Salesforce, diseñado para que las pymes puedan gestionar sus negocios y brindar atención al cliente en forma unificada, se ofrece de forma gratuita durante 90 días.
  • Quip Starter, herramienta de colaboración que combina documentos, hojas de cálculo y chat en línea, se ofrece gratuitamente hasta el 30 de septiembre de 2020. Trailhead, una plataforma de aprendizaje online ofrecida en forma gratuita y en español.

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