Sabre anticipa sus funcionalidades móviles para reservas de viajes corporativos

Sabre anticipa sus funcionalidades móviles para reservas de viajes corporativos
La nueva plataforma integrada será un recurso clave para optimizar la experiencia de viaje de los usuarios.

Agilizar cambios de reservas durante viajes, optimizar el reporte de gastos y brindar asistencia en tiempo real a viajeros corporativos ante situaciones de riesgo, entre otras.

Sabre exhibió ante los asistentes de la conferencia GBTA América Latina entre los días 19 y 21 en Buenos Aires una demo anticipo de su nueva plataforma integrada para viajes corporativos. El desarrollo tecnológico hará más intuitiva la experiencia de viajes por negocios, ofreciendo al usuario control de todas las reservas desde una interface móvil compatible en múltiples dispositivos.

La plataforma integrada de Sabre combina funcionalidades de GetThere para reservas online, los recursos para gestión de itinerarios de la app móvil TripCase, una solución Virtual Payment pionera en la industria, y ofrece integración con reconocidos servicios de expense management.

También incorpora SafePoint, una nueva funcionalidad que permite a los viajeros informar su ubicación GPS mediante “check-in” y solicitar asistencia inmediata en situaciones de emergencia, desde eventos meteorológicos a manifestaciones púbicas que puedan interrumpir sus planes y experiencia de viajes. La integración de estas funcionalidades estará disponible en cada dispositivo móvil del viajero, y pone toda la información de reservas en la palma de su mano.

Un reciente estudio elaborado conjuntamente por Sabre y la GBTA Foundation titulado The Digital Business Traveler explora de qué manera este perfil de viajeros interactúa con la tecnología. Los resultados destacan que esta comunidad de viajeros frecuentes confía en el aporte de la tecnología para simplificar y hacer más eficiente su experiencia. Al mismo tiempo reconocen frustración al verse forzados a utilizar múltiples aplicaciones y servicios para monitorear sus viajes de principio a fin.

Entre sus expectativas más frecuentes destacan auto-gestionar cambios de último momento; como reservas de un nuevo vuelo, extender su estadía de hotel para asistir a una convención, integrar reporte de gastos e incluso utilizar tecnología Virtual Payment para prevenir fraude y mantener sus gastos en el margen de presupuesto asignado por la empresa. La nueva plataforma integrada será un recurso clave para optimizar la experiencia de viaje y además promover que los empleados adhieran a la política y programa corporativos durante todo el viaje.

Dadas las expectativas de los viajeros por negocios en tener un mayor control de cada aspecto del viaje identificamos la oportunidad estratégica de integrar tecnologías robustas en una plataforma que los asistirá en tiempo real, y para las empresas optimizará la adhesión a su programa de viajes y para reducir costos asociados”, comentó Rodolfo Silva, gerente General para la división Traveler Experience de Sabre en América Latina.

Como la primera y más utilizada plataforma de reservas corporativas online en la región con usuarios en 15 países, nuestro equipo experimentado en tecnología para viajes entiende cada necesidad puntual y en tal sentido presentará las nuevas funcionalidades de nuestra plataforma”, concluyó.

El estudio de GBTA y Sabre también identificó que cada vez son más los viajeros de negocios interesados en adoptar soluciones móviles para pagos o tecnología e-wallet. Para atender a esta nueva preferencia, Sabre ha implementado su tecnología Virtual Payment para las principales empresas de gestión de viajes en Brasil y Mexico desde 2015, y extenderá su lanzamiento a otros países de América Latina durante 2017.

Sabre Virtual Payments es una solución pionera en la industria que resuelve la necesidad de reconciliar de forma manual cada reserva con el respectivo pago, automatizando el proceso. La integración de esta tecnología en la plataforma de Sabre se traducirá también en eficiencia y control de costos para las empresas.

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