Con el fin de continuar simplificando la gestión de pagos para sus clientes mediante canales electrónicos, Personal comentó que está disponible la visualización y descarga de la factura digital directamente desde el sitio.

Adicionalmente, desde el mismo sitio, los clientes podrán adherirse a Factura Online. De esta forma, además de acceder a ella mediante los canales digitales también recibirán en su dirección de correo electrónico el acceso directo a su factura actual y a las del último año.

Con esta alianza se busca generar nuevas alternativas de visualización de las facturas y simplificar la gestión al momento de efectuar el pago, ya que el cliente verifica en el mismo momento los conceptos que está abonando. Paralelamente se colabora con la reducción de la emisión de papel, contribuyendo a la política de uso responsable de recursos y cuidado del medioambiente.

Esta posibilidad se suma a la disponibilidad a través de MI CUENTA Personal, donde el cliente encuentra toda la información de su línea, pudiendo autogestionar sus servicios.

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