La franquicia de comida a domicilio implementó tecnología en redes sociales para realizar pedidos a través de ellas.
EL NOBLE implementó chatbots para tomar pedidos a través de Facebook Messenger. Los chatbots son robots de software con inteligencia artificial preparados para conversar a través de aplicaciones de chat.
Ahora los usuarios de Facebook pueden escribir a EL NOBLE para pedir de manera rápida, sencilla y desde cualquier teléfono móvil que tenga Facebook Messenger.
También se puede hacer un pedido por chat visitando su sitio o enviando un mensaje a EL NOBLE desde su página en Facebook.
Este desarrollo se hizo con BOTMAKER, fundada por Alejandro Zuzenberg, quien fuera director de Facebook para el Cono Sur y Hernán Liendo, exdirector de Tecnología de Zupcat.
Los chatbots para Messenger fueron presentados en abril durante el F8, la conferencia anual de Facebook en San Francisco, en la que participaron los fundadores de BOTMAKER.
Con un programa diseñado para simular una conversación inteligente a través de métodos textuales y audiovisuales, Zuzenberg afirmó “Facebook presentó la posibilidad de sumar bots, inaugurando una nueva manera para conectar a las empresas como EL NOBLE con sus clientes”.
Por el momento, los chatbots de EL NOBLE toman pedidos para entregar en Villa Crespo, Palermo Plaza Las Heras, Palermo Viejo, Barrio Norte, Nuñez, Belgrano, San Isidro, Tigre, Pilar, Olivos, Martínez, Vicente López y Rosario. Próximamante se incluirán más barrios y localidades de Argentina.
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