Yolande Pineda - Cuarta parte

¿Por qué se van asociando cada vez más fuertemente con la moda?

No es nuevo, esto es importante subrayarlo. Cuando se hizo la primera segmentación—hace 6 u 8 años— ya teníamos fashion, y tenía una razón: este es un aparato personal, es un aparato que uno carga todo el día; entonces refleja —de cierta manera— quién soy.

Si yo pongo este equipo sobre la mesa, se pueden adivinar algunas cosas sobre mí, si alguien pone su N-Gage, se pueden adivinar ciertas cosas de él, si yo voy con un 7610, también.

Por ser tan personal, la gente va a tener más y más interactividad con él. Se ha convertido mucho más que sólo en un aparato, ahora es un accesorio.

Hace cuatro años que no uso reloj. Yo vivía en Río de Janeiro, y Río no es un lugar para tener reloj, joyas ni nada. Sin embargo, la gente empieza a usarlo tanto en su vida cotidiana que se convierte en un accesorio, y obviamente la parte de diseño es ahora sumamente importante.

Hay una categoría de gente que no se fija en nada de lo que hace el teléfono, sino en cómo es ese teléfono. Nokia ha dedicado mucho tiempo, dinero y esfuerzos al diseño; es verdad, nuestros teléfonos tienen un cierto diseño. Por ello el área fashion es muy natural para nosotros, es una extensión de la preocupación que tenemos por el diseño.

Hace 13 años que está en Nokia, ¿Cómo vio la evolución de la compañía?

En realidad yo empecé hace más de 13 años, porque comencé en el noventa como trainee. Fui reclutada en Finlandia, donde estaba estudiando.

Oficialmente entré en 1991, pero en 1990 entré como trainee. Fui a estudiar un año en Finlandia, y tenía que hacer pasantía en alguna empresa y Nokia me reclutó para abrir sus oficinas en París, como trainee. Eso habla también sobre la cultura de Nokia, sobre cómo somos.

Fue una experiencia super fuerte. Les dije que primero terminaría mis estudios y tras ello, entré en el 91; casi al mismo tiempo que Jorma Ollila fue nombrado CEO de Nokia —él ya estaba dentro de la compañía— y un par de meses después que yo entré, Jorma anunció la reestructuración del grupo y el enfoque en comunicaciones.

Vi el cambio de una mega estructura que hacía de todo —porque éramos un conglomerado— a lo que somos hoy, una empresa de telecomunicaciones; y la fuerza y rapidez con la que lo hicimos, porque la reestructuración se anunció en el 91 y a finales del 95 más del 90% de la facturación de Nokia ya estaba en telecomunicaciones.

Fue un cambio fuerte, que se dio al mismo tiempo que el boom de las telecomunicaciones celulares. Pero creo que lo más fantástico de todo esto es decir que en 14 años he vivido unas transformaciones increíbles.

El 1º de septiembre se cumplieron dos años desde su nombramiento ¿Que evaluación hace —hasta ahora— de su gestión?

Es verdad. A principios de año hubo un cambio en mis funciones, porque cuando me nombraron yo me ocupaba de América Latina a nivel corporativo pero no tenía a Brasil, y desde el primero de enero estoy con toda la región.

El balance es… muchas horas de avión, por el lado divertido. Por un lado mucho más serio, ha sido finalmente espectacular para mí, que tuve la oportunidad de acompañar el nacimiento del GSM en Europa a inicios de los años noventa y ver el boom de la telefonía celular en Europa; de haber sido capaz de acompañar el mismo proceso aquí en América Latina, porque yo llegué a América Latina en junio de 2000, en Brasil, y diría que estos cuatro años han sido — y en particular los dos que acaban de pasar— años de profundos cambios en la telefonía celular de América Latina.

Eso es lo más impactante. Obviamente genera placer, porque para mí es un placer ver el boom del mercado argentino. A mí me ha enriquecido profesional y personalmente el manejar un área completa.

Yo diría que aquí me han enriquecido la diversidad y la riqueza cultural. Para terminar con algo más personal, he podido confirmar —si todavía tenía alguna duda— mi “latinidad”, confirmar que soy latina.

¿100% latina?

No al 100%, tengo mi toque europeo también, pero soy muy latina.