Jean-Pierre Cecillon - Septima parte

Un crecimiento impresionante...

Sí. Eso fue a través de la suma de otros países, fuimos creciendo en la región, fuimos aumentando la presencia, etc., pero pasamos de 9 a 50 en cuatro años.

¿Y cuáles son las proyecciones comerciales para el mediano plazo?

Bueno, hoy por hoy el gran cupo que tenemos, lo que falta explotar a nivel de ventas, es Brasil, que todavía sigue en una posición discreta. Aún vendemos más en Argentina que en Brasil, pero ya ha escalado varias posiciones.

No sé si hizo algunos cambios en la estrategia, pero ha avanzado varias posiciones en el ranking de ventas, en el ranking de países. Nos falta, pero sabemos que es un país que tendría que estar por debajo de México. También sabemos que es difícil llegar al nivel de México, porque en México hay un montón de ventajas, por estar ahí al lado de Estados Unidos, etc., que son difíciles de alcanzar.

Por ejemplo, la venta de notebooks en México es muchísimo más grande que en Brasil, el precio de una notebook en México es mucho más accesible que el precio de una notebook en Brasil. Pero la lógica indica que, como tamaño de mercado, Brasil tendría que ser el segundo mercado y no el cuarto. Hoy Brasil sigue por detrás de Chile y Argentina, y no creo que este año todavía repunte.

Entonces, a mediano plazo a nivel región, un desafío es hacer que Brasil se transforme en el segundo mercado regional, y eso obviamente impactaría en nuestros números de distribución.

¿Cual fue el record de embarques en la región?

Chile, en marzo, fue el mejor de la historia con 32.000 unidades.

¿Ese es el mejor en la región?

Sí, en el Cono Sur es el mejor. En la historia… es un muy buen número. En Chile hicimos el año pasado, en el mes de octubre, un anuncio en el diario El Mercurio, de que por primera vez en un solo mes habíamos logrado embarques, o sea ventas FOB en el mercado chileno superiores al millón de dólares en un solo mes.

Entonces lanzamos un anuncio que era “un millón de gracias, Chile”, donde poníamos a los principales partners de Chile que nos habían ayudado a lograr ese número a lo largo del tiempo.

Hay que pensar que cuando yo desembarco en Chile, se vendían ¡40.000 dólares al año! Y tres años después, hicimos un millón de dólares en un mes. Con lo cual, había que agradecer el esfuerzo y la participación de todos en crear una marca donde, en el año 2000 Kingston en Chile era una totalmente desconocida, sin ningún posicionamiento en el mercado, conocida tal vez por algún experto, algún viajero internacional, más que por el propio canal chileno.

Usted tuvo que liderar esta región en los peores años...

Mi directora —Carolina Maldonado— siempre lo dice, y lo dijo cuando estuvo aquí a principios de año, y le preguntaron:

—Bueno, y cómo ve Argentina.
—Mirá, realmente este es el año de Argentina, respondió.

Nosotros hicimos un esfuerzo grande, como cuando lo nombramos a Jean-Pierre en el año 2000: viene, conoce el mercado, empieza a sentar las bases, y en el 2001 recién se abría la distribución a más de un distribuidor mayorista.

Entonces, cuando estaba todo listo para el 2002, dijimos “ahora venimos” y el país se hundió. Se hundió y, bueno, obviamente no se recuperó en un año. 2002 fue el año perdido.

2003 fue finalmente el año de recuperación, y ella veía el 2004 como el año de crecimiento en la Argentina y de consolidación del mercado. Ahora tenemos cuatro mayoristas en el país trabajando a nivel parejo.

Este es el año donde esperamos tener un crecimiento acorde a lo que fueron las inversiones hechas acá. Mi reto personal —siempre lo cargo a mi compañero de Chile— es acortar la brecha con Chile que todavía es importante, cuando en realidad las cosas tendrían que ser al revés.

Chile tendría que andar, por tamaño de economía, atrás de lo que son las ventas en Argentina. Y todavía no ha sido así.

¿La región tendría que ser México, Brasil, Argentina, Chile?

Ese sería el orden natural, incluso por tamaño de parque instalado. Sin embargo, hoy es México, Chile, Argentina, Brasil.

¿Están trabajando en reacomodarlo?

Estamos en eso. Estamos trabajando duro, y el discurso no es fácil, pero bueno, en eso ayuda un poco la recomposición. También el retraso que hubo... las empresas son conscientes de que hubo un retraso en cuanto a inversiones de tecnología que hay que empezar a reponer.

Si el panorama macroeconómico fuese más claro, esa recuperación se hubiese sentido más fuerte todavía. Pero bueno, por lo menos tenemos una perspectiva a mediano plazo que es buena en el país.

Cuando vemos el resultado que se logra en Chile, sabemos que podemos alcanzar ese nivel de ventas acá.