Las principales tendencias que harán impacto en 2008 en la industria IT Latinoamericana se darán también -en mayor o menor medida- en Argentina. Así lo aseguró IDC al presentar las diez tendencias que marcarán el mercado IT argentino en este año.
Federico Amprimo, Country Manager de IDC Cono Sur, explicó que el mercado IT regional continuará creciendo a pesar de la desaceleración económica global. En sus predicciones para América Latina, IDC aventuró un crecimiento de la inversión en IT del 12,6% en 2008. En el caso particular de Argentina, Amprimo destacó: “Argentina va a crecer más que otros países de la región, va a crecer más del 10%”.
En relación a otras tendencias, el ejecutivo comentó que Argentina ocupa el segundo lugar en penetración de banda ancha pero que la relación de venta de desktops vs notebooks no alcanza aún a países como Chile.
En 2008, se espera un cambio en el concepto de “empleado basado en la oficina”. La existencia de 5,5 millones de teléfonos inteligentes y de 3,3 millones de notebooks que ingresarán a la región para fines comerciales, hacen prever un cambio en el modo de trabajo y la desaparición paulatina de la necesidad de los empleados de estar en una oficina. Para el mercado argentino, esta tendencia se ve aún lejana debido a la cultura empresaria local que todavía prefiere a los empleados dentro de la oficina.
Las tendencias del mercado IT argentino
- El mercado de dispositivos de hardware estará fuertemente impulsado por el segmento consumidor (derivado de disminución de precios, el aumento del crédito y la especialización del retail). Para 2008 se prevé que en ventas de PCs, el 52% corresponda al segmento hogar; mientras que en equipos multifunción las ventas (en unidades) a nivel hogar ascenderán al 60%.
- Habrá un aumento importante en la demanda de soluciones de movilidad por parte de las empresas. Las ventas de notebooks crecerán un 60%, llegando a las 500.000 unidades y el segmento de handhelds crecerá el 140%.
- Continuará la etapa de actualización de operaciones ERP en el segmento de la mediana y grande empresa, una etapa que se ha visto demorada en los años de crisis argentina. Esta situación ha provocado el atraso en la adopción de BI.
- 2008 será el año en que la pequeña y mediana empresa (SMB) serán foco principal del mercado. IDC prevé que en 2007; las empresas de este nicho serán responsables de 28,7% de la inversión en software en Argentina.
- Continuará el crecimiento en la adopción de la banda ancha. En 2007 las conexiones en Argentina crecieron un 61% y para 2008 se espera que siga esta tendencia. Del mercado Latinoamericano, Argentina es el segundo país (siguiendo a Chile) en materia de penetración de banda ancha. Se estima que en 2008 por cada 100 habitantes la penetración supere el 8%.
- Las empresas continuarán la actualización de su infraestructura de IT debido a la creciente necesidad de almacenamiento y procesamiento de cómputo y el aseguramiento de la continuidad del negocio. La actualización se refleja en la fuerte tendencia en la adopción de servidores blade (en 2007, los despachos de este tipo de servidores crecieron un 69%. Para 2008 se espera un predominio en la inversión en el High-End y aumento en la inversión en equipos de almacenamiento por parte de la empresas SMB. En 2007, Argentina ya presentaba el precio por Terabyte más bajo de Latinoamérica.
- Durante 2008 continuará la demanda de outsourcing de servicios de IT. IDC espera que este mercado crezca en Argentina un 13,2%; alcanzando los 302 millones de dólares. Al igual que en otros países de la región, en Argentina las industrias que más invierten en outsourcing de IT son: Banca, Telecomunicaciones y Manufactura.
A diferencia de esto, en el mercado mexicano el sector Gobierno es también un alto generador de demanda de outsourcing de IT.
- Este año crecerá la oferta de offshore outsourcing desde Argentina y de Business Process Outsourcing (BPO), debido a una mayor presencia de proveedores multinacionales instalados en el país con el propósito de brindar servicios offshore y de empresas locales que buscan brindar servicios offshore.
- Continuará la crisis de recursos humanos de IT e incluso se preve que se agudice debido al aumento sostenido de la demanda y la baja cantidad de profesionales disponibles.
- En cuanto a políticas de desarrollo de la industria del software y servicios IT, en el último año Argentina ha dado muestras de una intención para promover el uso de IT en las empresas. La creación del Ministerio de Ciencia y Tecnología y la promulgación de leyes de estímulo a la industria del software, la creación de polos de desarrollo provinciales y municipales son algunas de las acciones que desde el Gobierno darán impulso a la industria local de software y servicios.
El crecimiento del off-shoring, tanto de empresas locales como multinacionales, también impactará en el mercado IT regional en 2008. En 2007, países como Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Colombia y México fueron generadores de miles de puestos de trabajo para mejorar y ampliar sus operaciones de off-shoring. “Argentina es el país que está liderando esta tendencia con mayor impulso en América Latina”, concluyó Alejandro Oliveros, Director de Investigación y Consultoría de IDC Argentina.
