Los encargados de tomar decisiones de IT en manufactura atribuyen cada vez más importancia a las soluciones móviles

Un estudio de investigación llevado a cabo recientemente por Motorola,  reveló que más de 7 de cada 10 responsables de IT encuestados en la industria de la manufactura buscan aprovechar las soluciones móviles e inalámbricas para optimizar las operaciones. El estudio revela que los fabricantes con aplicaciones de movilidad ahorran en promedio 42 minutos por empleado por día.

El barómetro de manufactura de movilidad empresarial de Motorola encuestó a los encargados de tomar decisiones de IT del área de la manufactura en 44 países de cuatro continentes, de los cuales el 80% afirmó que la movilidad es más importante para sus organizaciones hoy que lo que era en 2008. Ello representa un incremento del 9% con respecto al estudio anterior e indica que las aplicaciones de movilidad empresarial cobran cada vez más importancia ya que los fabricantes buscan incrementar la eficiencia operativa y la productividad en el contexto macroeconómico actual.

Más de una cuarta parte de los encuestados coincidió en que tanto la administración de materiales/inventario como las aplicaciones de fuerzas de ventas son los factores fundamentales que llevan a las organizaciones a invertir permanentemente en movilidad. La inversión en aplicaciones clave en el taller fue impulsada por la administración de inventario, la administración de materiales y las aplicaciones orientadas a procesos, tales como seguimiento de obras en proceso (WIP), interfase hombre/máquina (HMI)/aplicaciones de interfase de operador y control de calidad/aseguramiento de calidad.

El estudio también revela una creciente demanda de aplicaciones de fuerzas de ventas y de servicios en campo. Cerca del 29% de las empresas encuestadas que utilizan aplicaciones de servicios en campo afirmó haber incrementado sus ingresos/ventas y el 25% coincidió en haber mejorado la satisfacción del cliente/socio. Desde el punto de vista geográfico, todas las regiones coincidieron en que la administración de inventario fue una aplicación móvil clave para la industria de la manufactura.

Por su parte, la región de Asia-Pacífico subrayó la importancia de las aplicaciones orientadas al cliente, mientras que América y Europa promovieron las aplicaciones de fuerzas de ventas. En pocas palabras, los fabricantes que aprovechan e invierten en infraestructura inalámbrica y dispositivos específicos de la industria ven un incremento en la productividad de todos sus empleados, una agilización en la inversión en materia prima y una mayor precisión y relevancia de los datos en tiempo real sobre los que deben tomar mejores decisiones comerciales.

“Más del 60% de los encargados de tomar decisiones de IT en el área de la manufactura afirmó que sus organizaciones actualmente cuentan con una estrategia de movilidad. Es evidente que la movilidad ya no sólo es considerada como la visión del futuro por los ejecutivos de IT del área de la manufactura, sino que ha cobrado una gran importancia estratégica”, dijo Jim Hilton, director senior del segmento soluciones globales de manufactura de enterprise mobility de Motorola.