De acuerdo al último estudio realizado por IDC a nivel regional, Latin America Quartely Mobile Phone Tracker, el mercado de teléfonos móviles demuestra un continuo crecimiento explosivo, dando como resultado un volumen de ventas total de 39 millones de unidades en América Latina.
Por su parte, Argentina obtuvo un importante avance en la participación total de... |
Muchas compañías ponen énfasis en la calidad del servicio al cliente y en mantener su lealtad; sin embargo, las compañías de comunicaciones y servicios financieros trabajan mejor que otras industrias empleando el servicio al cliente como una estrategia diferencial, utilizando de forma más sofisticada, proactiva y con mayor profundidad las... |
