La empresa se encuentra comprometida con la seguridad y bienestar de la población mundial, por lo tanto, continuará apoyando la lucha contra el COVID-19.
Pensando en sus usuarios y ante la crisis mundial por la pandemia del COVID-19, Lenovo anunció la extensión gratuita de la garantía global de sus productos de la línea de consumo, así como los teléfonos inteligentes Lenovo/ Motorola, que hayan finalizado entre el 15 de marzo y el 30 de abril del presente año hasta el 31 de mayo de 2020.
La extensión de hasta 75 días incluye también las submarcas de Lenovo, entre ellas: Línea Yoga y sus accesorios, Línea Legion y accesorios, tablets Lenovo, equipos Smart Display, Yoga Smart Series, Laptops Chromebook y otros. Cabe precisar que la garantía global de Lenovo abarca más de 180 países ubicados en Norte América, Europa, Asia, América Latina y África.
Lenovo pondrá a disposición de sus usuarios toda la fuerza de sus operaciones comerciales globales para mantener el soporte de sus servicios y minimizar cualquier impacto potencial en los consumidores de todo el mundo.
La atención será a través de los centros autorizados de Lenovo, y canales de atención al cliente.
Lucha contra el COVID-19
El CEO de Lenovo, Yuanqing Yang señaló que en momentos difíciles como los actuales, “ayuda recordar que todos queremos lo mismo: que las personas que nos importan se mantengan saludables, que disminuya el impacto del virus, que se desarrollen tratamientos para que la vida vuelva a la normalidad”, precisó.
Desde que se inició esta pandemia, Lenovo viene realizando una serie de esfuerzos para ayudar a combatir el COVID-19 y mitigar sus secuelas. Recientemente la Fundación Lenovo aprobó la donación de 10 millones de dólares para las zonas más vulnerables del mundo. Entre los aportes destacan:
- $2.400.000 en equipos e infraestructura de TI para hospitales en Wuhan (China) incluyendo más de 1.200 computadoras, 280 tabletas y 660 impresoras.
- $1.400.000 en apoyo a la educación a distancia para pobladores de la provincia de Hubei (China).
- Más de $1.000.000 en los mercados de Europa, Asia Pacífico y América Latina para responder a necesidades únicas de salud y educación.
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