Las técnicas de UX (user experience) incrementan la satisfacción de los consumidores y produce, en definitiva, resultados económicos positivos.
DatosClaros presentó User Experience (UX), un conjunto de técnicas que brindan soluciones para generar una mayor satisfacción por parte de los consumidores en el campo digital.
Mejorar la experiencia de los usuarios de un sitio o de una plataforma web depende, en muchas ocasiones, de detalles. Encontrarlos y resolverlos produce resultados económicos positivos: un mayor número de visitantes que retorna al sitio, más ventas, mayor cantidad de información generada.
Estas técnicas analizan patrones concretos, no solo de diseño, sino también relacionados con las emociones, los comportamientos o lo que transmite la marca, siempre con la voluntad de cumplir eficazmente los objetivos buscados.
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