La administración del Colegio Congregación Sagrada Familia de Urgel de Viña del Mar tenía claro que su sistema de registro asistencia vía tarjetas requería una actualización, a fin de tener un mejor control en este aspecto.

Por eso, en el año 2009 comenzó a averiguar acerca de las opciones y recibió la referencia de PuntoSeguro como proveedor cuya solución había sido probada con éxito en el sector público.

A raíz de esta referencia, la institución -que imparte educación básica, media y técnico- profesional- decidió contactarlo y quedó convencida de que el sistema que ofrecía PuntoSeguro era el adecuado.

“El mayor beneficio -agregó- es que ahorramos en horas-hombre que antes debíamos destinar a esta tarea, pues una persona debía revisar la tarjeta, buscar la firma, etc. Esto ya no es necesario, accedemos a información mucho más clara y fidedigna, porque no puede ser intervenida, el sistema biométrico lo impide”, añadió.

Además, el software de PuntoSeguro es totalmente amigable y de este obtienen, de forma sencilla, reportes semanales y mensuales, con las horas de entrada y salida, horas trabajadas, etc.

Por todos estos beneficios, González, señala que el sistema es recomendable, ya que es confiable en cuanto a la información obtenida, es amigable en su uso y, adicionalmente, el soporte recibido por parte de PuntoSeguro ha sido óptimo, con una muy buena atención y repuestas adecuadas siempre que se han necesitado.

“Sin duda, el servicio es destacable, por lo mismo lo seguimos contratando a través de los años. De hecho, pasamos a la modalidad cloud hace cerca de dos meses, y ahora ingresamos a través de la página web y desde allí obtenemos la información y los reportes”, explicó.

Antes, el colegio debía contar con un servidor donde se almacenaban las marcas, pero dejó de lado esa preocupación y el control de su asistencia hoy es mucho más expedito.

Y es que el servicio de gestión de asistencia en la nube de PuntoSeguro libera a los clientes de preocuparse del respaldo de las marcas, y del tiempo que dedican a ello, recibiendo un servicio transparente.

A través de este servicio, pueden simplemente cambiar un equipo sin hacer respaldo, con la certeza que toda la información seguirá registrada en los servidores de PuntoSeguro y que está resguardada.

Se trata de un servicio que, además, permite ofrecer de forma rápida y sencilla nuevas funcionalidades y aplicaciones para el sistema ya instalado; actualizaciones más veloces y, finalmente, un menor tiempo de respuesta ante fallas, todos beneficios que hoy están al alcance del Colegio Congregación Sagrada Familia de Urgel de Viña del Mar.

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