Publicado el 10 de Agosto de 2010 | 2 Comentarios
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La salida sorpresiva de Mark Hurd como CEO de HP me llevó a reflexionar sobre las empresas y sus líderes. Este decálogo resume algo de lo que pensé.
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Mark Hurd, Jodie Fisher y HP
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- Las empresas deben actuar siempre en sus mejores intereses, aunque esto signifique sacrificar a su líder
- Como consecuencia de lo anterior, las empresas inevitablemente son (y deben ser) ingratas con sus ejecutivos máximos
- Las empresas deben ser políticamente correctas o absoluta e increíblemente incorrectas, según el líder de turno
- En cualquiera de las dos posiciones anteriores, deben trabajar siempre en sincronía con su departamento de Relaciones Públicas
- A los accionistas no les interesa la realidad, sólo la percepción
- Los accionistas son los clientes del CEO, no los compradores de sus productos
- Si algo huele mal, es seguro que sabrá mal (salvo que hablemos de durián)
- Los CEOs deben ser decididamente leales a sus compañías hasta que se van -o los van- y entonces deben ser decididamente leales a sus propios intereses
- A pesar de tener que enfocarse casi exclusivamente en los negocios que representan, los CEOS -en última instancia- también son humanos
- Los de afuera (Larry Ellison) son de palo
Y como siempre digo: si no estás dispuesto a cumplir la condena, no cometas el delito.
Publicado el 26 de Agosto de 2009 | Sin Comentarios
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Primero se garantizó el liderazgo en el mercado de teléfonos móviles, luego cambió la terminología y pasó de hablar de “teléfonos inteligentes” a llamarlos “computadoras de mano”, luego firmó una alianza con Intel y finalmente entró en el mundo de las PCs con su primera netbook.
Era inevitable que Nokia, el fabricante número uno de celulares del mundo, subiera la apuesta e ingresara -por ahora- en la guerra de las netbooks y mini notebooks.
Ya desde hace tiempo que las grandes compañías de PCs vienen ajustando el form factor hasta llegar casi al tamaño de algunos móviles grandes con nombres como “Ultra Mobile PC”, “Internet Mobile Device” y el que finalmente se popularizó: “Netbook”. Algunas empresas de computadoras como Apple fueron más allá y lanzaron teléfonos móviles propios y otras como HP, celulares con el sistema operativo Windows Mobile.
Y ni que hablar de los PDAs originales como Palm que llegaron al mercado con su Treo y ahora su Pre (a quien Apple le cerró las puertas de su tienda virtual).
En este contexto es razonable que Nokia se pregunte ¿Por qué no? ¿Por qué no mojarles la oreja a las tradicionales empresas de PCs y meter los pies en su terreno?
Con la salida del procesador Atom de Intel, con quien recientemente Nokia selló un acuerdo, no era muy difícil imaginar esta decisión estratégica por parte de la empresa que llegó del frío.
Con la posibilidad de utilizar VoIP en cualquier dispositivo móvil -celulares, netbooks y notebooks- el negocio de las operadoras deberá -en el mediano plazo- ser reformulado o desaparecerá aplastado por tecnologías como 3G, WiFi y WiMax.
Publicado el 1 de Julio de 2009 | Sin Comentarios
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La telepresencia es una tecnología que permite realizar reuniones a distancia simulando la presencia física de todos sus participantes en un mismo salón.
Empresas como Cisco, Nortel o HP tienen soluciones para casi todos los tamaños de empresas, escalables y con diversas modalidades de contratación; incluso en algunos países -como India- ya existen salas de telepresencia públicas, similares a los locutorios telefónicos.
Por más que una solución de telepresencia sea básica -entry point- para una Pyme, los costos siguen siendo aún muy elevados para empresas pequeñas o emprendimientos “a pulmón”. En muchos casos, una solución como Skype, que ofrece VoIP y video conferencia, alcanza.
¿Que sucede cuando se necesita realizar una reunión con tres, cuatro o más personas al mismo tiempo? Skype no es suficiente, aunque su respuesta para los anchos de banda imperantes sea aceptable. Entonces surge una nueva solución llamada oovoo, que ofrece el mismo nivel de servicio de Skype, pero con video conferencias de hasta seis participantes simultáneos.
La tecnología incluso fue probada en video chats realizados desde el aire. Philippe Schwartz, CEO de oovoo conversó con el dueño de la compañía, Clay Mathile en Florida y la vicepresidenta de marketing, Lisa Abourezk en New York, a más de 30.000 pies desde un avión de la empresa Virgin America en mayo de este año, en el vuelo 350 de San Francisco a Boston.
Obviamente la experiencia que propone oovoo no es la misma que entrega alguna de las soluciones de telepresencia de Cisco, HP o Nortel, pero permite ahorrar en reuniones entre personas que se encuentran en puntos distantes, evitando los costos de viajes, estadías y coordinación de agendas.
Como siempre, lo mejor es enemigo de lo bueno.
