Publicado el 27 de Octubre de 2008 | Sin Comentarios
Tiempo de lectura: 2 – 2 minutos
Ayer Flor, mi hija mayor, me comentó su intención de comprar una netbook. Recordé un comentario realizado durante el Intel Editors Day 2008 por Esteban Galuzzi, Gerente General de Intel Cono Sur: “Las netbooks son equipos para niños entre 9 y 12 años, fueron pensadas para consumir contenido y no para crearlo”.
Le pregunté a mi hija -de 17 años- que uso que le daría al dispositivo. “Bueno, para llevarla a todos lados, para chatear, navegar por la Web, realizar tareas escolares”. Perfecto -le dije- para eso fueron pensadas.
Unas horas más tarde quiso saber si podría escuchar sus CDs de música. “No tiene lectora de discos compactos ni DVDs”, le aseguré. “Pero puedo llevar mi biblioteca de música en formato mp3”, agregó. Tampoco, le dije; sólo algunos modelos tienen disco rígido y el audio es básico.
“¿Entonces no voy a poder tener mis fotos en la netbook?”, interrogó. Algunas puede ser, pero no todas, confirmé. No hay gran capacidad de almacenamiento.
En este punto pensé que abandonaría la idea, pero inmediatamente afirmó: “vi una color rosa; y quiero esa”.
“¿Por qué -cuestioné confuso- si no hace todo lo que vos me preguntaste?”.
“Simple, nunca vería una película en la netbook, tampoco escucharía música (para eso tengo mi iPod) y las fotos las tengo en casa, pero la netbook la puedo llevar conmigo y estar conectada siempre”.
Lo importante -concluyo de la conversación- no es la edad sino el uso que se le vaya a dar a la netbook.
A nivel empresario, cualquier compañía que tenga -por ejemplo- sus sistemas basados en Web puede dotar a su personal con estos dispositivos, que apuntan a la conectividad y a la movilidad extremas sin pretensiones de convertirse en notebooks y menos en sustituir a la computadora de escritorio.
Ahora, si alguien tiene una netbook rosa que le sobre…
Publicado el 20 de Octubre de 2008 | Sin Comentarios
Tiempo de lectura: 2 – 3 minutos
Blogs Corporativos, Foros de Discusión, LinkedIn, Plaxo, Facebook, MySpace, Twitter y Mensajería Instántanea son parte importante de la columna vertebral de la Web 2.0 y tienen el potencial para convertirse en herramientas empresariales formidables.
Kelly Feller -por ejemplo- lidera el grupo de Social Media en Intel, una empresa early adopter de las redes sociales. Intel detectó en forma temprana el potencial de la Web 2.0 y comenzó a diseñar estrategias de comunicación interna y externa apoyadas en estos nuevos medios. Sus empleados son bloggers y twitters claramente identificados e incluso tienen presencia en Second Life dictando cursos gratuitos a personajes virtuales.
Compañías como HP, que están migrando sus recursos humanos hacia el teletrabajo, deben mantener una comunicación fluida entre sus trabajadores a distancia y la empresa. También debe haber un hilo de información constante en ambos sentidos para optimizar tiempos y recursos.
En linkedIn puede “intercambiar información, ideas y oportunidades” con más de 25 millones de profesionales y generar una red propia de contactos vinculados a su sector empresario. Se complementa perfectamente con Plaxo (y Pulse) que le permite mantener su libreta de direcciones actualizada automáticamente y reencontrarse con colegas y amigos a los que les había perdido el rastro.
¿Qué está haciendo ahora? En Twitter, herramienta de microblogging, puede contarlo y además saber qué hacen las personas que usted selecciona. En algún punto, se convierte también en un mensajero instantáneo en línea con sus contactos.
Ciertas redes sociales mutaron su propósito original. Facebook y MySpace fueron creadas con el objetivo de compartir con sus amigos un espacio de intercambio de fotos, actividades, videos e información personal. Hoy ampliaron su universo a los contactos laborales y de negocios.
Mientras que Facebook triunfa en la región, en Estados Unidos MySpace es el líder.
En la mensajería instantánea ya existe interoperabilidad y los usuarios de Yahoo! Messenger pueden conversar con los de MSN Messenger. Sin embargo, la interoperabilidad entre redes sociales es aun una deuda pendiente. Cuando se logre esta interconexión se potenciará la penetración de la Web 2.0 en la empresa.
Publicado el 14 de Octubre de 2008 | Sin Comentarios
Tiempo de lectura: 2 – 2 minutos
Como respuesta a la campaña de Apple “I’ m a Mac”, Microsoft lanzó “I’ m a PC” con el objetivo de romper con el mito de que los usuarios de Mac son “cool” y los de PC (más específicamente los de Windows) son acartonados y formales. Pero más allá del estereotipo del usuario promedio, la finalidad de la campaña es posicionar a Microsoft como una empresa “cool”.
Hay empresas que verdaderamente nacen informales y llevan en su ADN el gen cool, su cultura corporativa lo refleja y sus ejecutivos se distinguen claramente por su aspecto desacartonado. Los más claros ejemplos son Apple, Yahoo! y Google.
Otras, como Microsoft, no.
A pesar de que sus principales ejecutivos (Gates y Ballmer) derrochen buen humor, se rían de si mismos y aparezcan -como Gates- disfrazados de Mr. Spock o Harry Potter; o -como Ballmer- en tempranos comerciales bizarros, arengando a los programadores (como se ve en el video del “monkey dancer”) o aullando su “developers, developers, developers” o su desencajado “I-love-this-company”, no pueden convertir a Microsoft en una empresa cool.
En los últimos tiempos, el Gigante de Redmond intentó cautivar a la gente con el exitoso comediante Jerry Seinfeld, quien -acompañando a Bill Gates- apareció en comerciales que rememoraron su excelente sitcom, pero no lograron entusiasmar al público. Y lo que es peor, no transmitieron ningún mensaje.
En “I’ m a PC” -que realmente debiera llamarse “I’ m a Windows”- se puede ver a empleados de Microsoft entremezclados con descontracturados usuarios de PC, quienes reflejan un estilo de vida cool, que no es el que se vive dentro de la corporación.
¿Es necesario que una empresa sea cool? ¿Para qué?
