Publicado el 2 de Marzo de 2010 | Sin Comentarios
Tiempo de lectura: 2 – 3 minutos
Es difícil hablar sobre negocios y tecnología cuando un pueblo es golpeado por una naturaleza enfurecida y que ya no perdona. Cada vez más estará retribuyéndonos el daño que le hemos hecho a lo largo de la historia, especialmente en los últimos dos siglos.
Sin embargo ahora es momento de reconstrucción. Hay que evaluar los daños y diseñar planes para restablecer la normalidad en la vida de Chile, elevándonos por sobre las ruinas.
El impacto en las infraestructuras tecnológicas y de telecomunicaciones del país y de las empresas aún es un misterio. No se sabe cual será el costo ni los tiempos para que los negocios y la administración pública regresen a una operación plena. Tampoco hay una oferta de créditos para el reequipamiento de las Pymes.
Una ventaja con la que cuenta Chile es su dirigencia política: tanto el gobierno actual como el ya electo manejaron el mismo discurso, reaccionaron acertadamente y -gracias a una coherente política exterior y económica- fueron apoyados rápidamente por la comunidad internacional en pleno.
Este apoyo global se vio reflejado en Twitter, Facebook y Linkedin, las principales redes sociales de Internet. Desde la creación de grupos de apoyo al país hasta la búsqueda individual de familiares y amigos, la Web 2.0 fue una herramienta eficaz para llevar información y facilitar la comunicación. Google incluso puso a disposición de la gente su servicio People Finder.
Por supuesto que no faltaron los “vivos” de siempre que aprovecharon el terremoto para solicitar dinero que no iría a Chile sino a sus propios bolsillos o crearon páginas sobre el desastre para diseminar malware.
El rol de las operadoras de telefonía móvil no fue veloz ni adecuado y es un tema pendiente que habrá que debatir en el futuro.
Mis condolencias a quienes perdieron a sus seres queridos, mi dolor por la pérdida de bienes irrecuperables para las familias chilenas y mis plegarias para que la madre naturaleza no sea implacable con el resto del mundo y nos perdone por tratarla tan mal.
Publicado el 15 de Julio de 2009 | Sin Comentarios
Tiempo de lectura: 2 – 2 minutos
El virus N1H1 que produce la gripe A, además de conmocionar al mundo, aprovechó su paso para crear nuevos virus; en este caso informáticos.
En realidad no es el N1H1 quien crea malware sino delincuentes que usan la poca y mala información que hay respecto de su prevención y tratamiento para infectar equipos tanto de particulares como corporativos.
Otro efecto -en este caso positivo- causado por la gripe A fue el crecimiento del comercio electrónico, especialmente en el sector supermercadista.
El aumento en el uso de los supermercados digitales obligó a las empresas a reprogramar las entregas de los pedidos realizados a través de Internet pues se vieron desbordadas en su capacidad logística de cumplir con los tiempos habituales de entrega.
Incluso algunos sitios colapsaron pues no se encontraban preparados tecnológicamente para asimilar este inesperado aumento de consultas y pedidos.
Esto indica que se sumaron nuevos usuarios al sistema, aumento compuesto por clientes que ya habían tomado la decisión de utilizar estos servicios pero que venían postergando el primer uso y clientes a quienes les ganó el temor al N1H1 al que tenían sobre realizar transacciones a través de Internet.
Habrá que ver si una vez finalizada la crisis de salud producida por la rápida propagación del virus, el incremento de clientes se mantiene, incluso si “contagia” a expandir sus efectos en otras áreas de negocios virtuales.
Publicado el 12 de Diciembre de 2006 | Sin Comentarios
Tiempo de lectura: 2 – 3 minutos
La Lic. Paula Brufman, Coordinadora de la Campaña contra la Contaminación de Greenpeace, me envió la más reciente edición del informe “Guide to Greener Electronics“, que contiene un ranking sobre productos de telefonía móvil y PCs en relación a su standard ambiental.
Las dos demandas de Greenpeace International a las compañías fueron que “limpien” sus productos, eliminando sustancias peligrosas; y
que reciban de vuelta sus productos y reciclen responsablemente una vez que estos lleguen a ser obsoletos.
Los resultados del ranking (de uno al diez) fueron:
- NOKIA – 7,3
- DELL – 7
- FUJITSU-SIEMENS – 6
- MOTOROLA – 6
- SONY ERICSSON – 5,7
- HP – 5,7
- ACER – 5,3
- LENOVO – 5,3
- SONY – 5
- PANASONIC – 4,3
- LG ELECTRONICS – 4
- SAMSUNG – 4
- TOSHIBA – 3,7
- APPLE – 2,7
Greenpeace penaliza -quitandole puntos de los resultados totales- a las compañías que mienten, tienen un doble standard o demuestran otras desviaciones en la conducta corporativa. Por ejemplo, un punto fue deducido de la cuenta total del HP como resultado de una prueba realizada en septiembre sobre una computadora portátil de la compañía que reveló la presencia de un tipo de retardador conocido como decaBDE.
En su informe ciudadano global 2006 HP indica: “HP eliminó el uso del decaBDE hace muchos años y no tiene ningún plan de reiniciar su uso“. Luego HP publicó una declaración en su sitio web que reafirma su compromiso de no utilizar decaBDE; explica cómo el decaBDE pudo ser encontrado en una computadora portátil de HP y qué acción fue tomada para evitar problemas similares en el futuro.
Sony pierde un punto en la categoría Individual Producer Responsibility (IPR) debido a su doble standard, ya que es miembro fundador de la Plataforma Europea de Reciclado que apoya IPR; sin embargo, en los E.E.U.U., es parte de una coalición que se opone a IPR e hizo lobby para que los consumidores norteamericanos paguen un Advanced Recycling Fee (ARF). Samsung también demuestra un doble standard en esta categoría.
Para una compañía que alega liderar el diseño de productos, Apple cae sorprendentemente (del décimo puesto) al último del ranking.
