Alestra y Cisco lanzaron del servicio de colaboración inteligente “Alestra Cloud Collaboration”. Trascendió que este servicio, único en Latinoamérica, está integrado por las soluciones de Comunicaciones Unificadas en la Nube, Meeting Room y Team Collaboration, que le permiten a las organizaciones reducir hasta en un 30% sus costos de inversión, a la vez que se reducen los gastos relacionados con espacios físicos y desplazamientos para juntas de trabajo.

Así mismo, la integración de estas soluciones aporta al incremento de un 18% en la productividad de los colaboradores, y puede llegar a acelerar en un 42% la toma de decisiones al hacer uso del video. Además, el servicio “Alestra Cloud Collaboration” mejora hasta un 80% la experiencia del cliente.

Representantes de Alestra y Cisco explicaron que, considerando que el 48% de las personas pasan más del 30% del tiempo fuera de su escritorio, este servicio responde a la necesidad de las organizaciones de disponer una solución inteligente que habilite a sus miembros a colaborar sin importar en dónde se encuentren.

Añadieron que los índices de adopción tecnológica indican que el 96% de la población mundial es cliente de dispositivos móviles. La digitalización mundial sin duda impacta a las organizaciones y les exige nuevas formas de colaborar, a fin de detonar mayores índices de productividad. Es en este punto donde la innovación y las TICs brindan una ventaja competitiva, alineando personas, procesos y tecnología.

Si bien, hoy en día la productividad está muy alineada a la integración de soluciones tecnológicas de colaboración y movilidad dentro de las organizaciones, sumar la nube a esta ecuación ayuda a maximizar el impacto positivo, ya que además de bridar la agilidad operativa que los procesos demandan.

La nube reduce significativamente la inversión de equipamiento e infraestructura, además de la flexibilidad de servicios diferenciados para cada perfil de usuario y escalabilidad, así como la calidad, seguridad y disponbilidad características de la Nube Alestra.

“Estamos convencidos de que la tecnología inteligente integrada en tiempo y forma dentro de una organización, es un catalizador para mejorar la calidad de vida de los colaboradores e incrementar los índices de productividad”, comentó Ricardo Hinojosa, director Ejecutivo Empresarial Alestra.

“Esto es lo que hoy presentamos junto a Cisco, nuestra propuesta de Colaboración Inteligente, única en México, que consta de soluciones con tecnología Cisco e infraestructura y operación Alestra, llevadas a la nube para brindar mayor flexibilidad, mejores costos, experiencias más intuitivas, y movilidad a las organizaciones. Estamos invitando a México a unirse a una nueva forma de trabajar en equipo, a expandir los escritorios y a dejar a un lado la concepción de espacios de trabajo físicos como centros de costos y comenzar a verlo más como espacios flexibles y móviles, propicios para la colaboración inteligente desde cualquier lugar y en cualquier momento”, prosiguió.

La colaboración inteligente propuesta por Alestra y Cisco permitirá a las organizaciones eliminar la barrera de la distancia, prestar soporte a clientes multicanal, usar el video como la nueva voz, invertir menos tiempo en la localización de las personas, recibir y enviar información en tiempo real y desde cualquier dispositivo, manejar siempre la misma experiencia, ya sea desde una sala o en un smartphone, tener reuniones más efectivas, áreas de trabajo flexibles y movilidad de los empleados, incrementando tanto calidad de vida como la productividad.

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