El e-commerce en la industria de turismo ya es moneda corriente entre los viajeros que deciden organizar sus viajes de forma independiente y de modo online. Booking.com llevó a cabo una encuesta con viajeros de Argentina para preguntar sobre sus hábitos y comportamientos a la hora de organizar sus viajes.

Según este estudio el 48% de los argentinos organizaron su viaje de modo online y el 39% lo realizó de un modo mixto, entre on y off line. Cuando se recurre al modo online, los usuarios saben que hay cierta información con la que cuenta que es de base como son el precio y la ubicación. Aquí los aspectos que les gustaría encontrar en un futuro más fácilmente:

1. El 38% de los encuestados pide más datos sobre las instalaciones
2. El 36% pide más información sobre los distintos métodos de pago
3. Una cuestión clave es conocer si el alojamiento cuenta con WiFi gratuito (36%)
4. Encontrar fácilmente los Reviews de otros viajeros (35%)
5. Saber si el alojamiento ofrecer transporte del o al aeropuerto (33%)

A la hora de hacer una reserva, Booking.com identificó que los turistas argentinos se fijan principalmente en si la propiedad cuenta con:

1. WiFi gratuito
2. Aire acondicionado
3. Desayuno servido en el alojamiento
4. Información turística / conserjería
5. Pileta

Noticias Relacionadas

51% de la generación Z de Argentina considera la tecnología su principal compañera de viaje2 min read Los emprendedores optan por los espacios de coworking1 min read Qualcomm presentó la edición 2016 del QuISI en Argentina6 min read PyMEs argentinas invierten en contrataciones a empleados remotos3 min read